Je suis arrivé chez RocketLinks en 2021 en tant que Chef de projets media. Je suis ensuite passé Lead. J’encadre une équipe de quatre cheffes de projet, chargées de mener à bien les projets de publication d'articles de nos clients. Cela va de l’échange avec l’annonceur et le media, la transmission des offres jusqu’à la production et la mise en ligne sur les sites des éditeurs. Il y a donc une partie opérationnelle, et une autre managériale.
Quel parcours as-tu suivi pour en arriver à exercer le rôle de Lead Projets Media ?
Mon parcours universitaire n’est pas linéaire. J’ai d’abord fait des études dans l’informatique, puis je suis parti dans une fac de langues pour étudier l’anglais. À la suite de cela, je suis entré en stage dans une agence de traduction. Je me suis alors envolé pour les États-Unis pendant un an dans le cadre d’un Volontariat International à l’Étranger (VIE) afin de développer la filiale américaine de cette entreprise.
Après être revenu en France, j’ai continué à évoluer dans cette même agence en tant que Chef de projet. Je gérais plusieurs projets de traduction, car nous couvrions de multiples supports, des plaquettes aux sites web. Je suis resté dix ans dans cette société, où j’ai pu occuper plusieurs postes différents, notamment côté commercial.
Après cela, j’ai fait une formation continue “Expert en stratégie digitale” pendant un an. Je me suis lancé en freelance dans le sous-titrage et la gestion de projet. C’est dans ce cadre que j’ai commencé à collaborer avec RocketLinks, avant d’intégrer définitivement l’équipe.
Comment assures-tu la bonne relation entre clients et media au quotidien ?
Il y a pleins d'étapes dans l’avancement d’un projet. Nous devons donc établir des processus précis pour que les échanges et le projet se déroulent le mieux possible. C’est important autant pour satisfaire le client que pour répondre aux attentes des media. Nous avons ainsi beaucoup de documentation de processus pour que tout se passe au mieux.
Aussi, nous échangeons quotidiennement avec les media. Nous leur faisons suivre des offres et nous nous assurons que chaque projet se déroule bien.
En parallèle, nous travaillons main dans la main avec le pôle Media Trading. Son rôle est de négocier les conditions de publications avec les différents media, de s'accorder sur les prix et de créer une relation de confiance et de partenariat avec ces fameux media. Nous travaillons donc main dans la main avec cette équipe. Il nous arrive par exemple de lui demander de prendre le relais sur un sujet avec un media.
Y a-t-il des problématiques ou des questions qui reviennent souvent du côté media ?
Il y a le temps de réponse, notamment en période estivale, et le changement d’interlocuteurs. Dans de gros media, les équipes peuvent rapidement changer. Nous pouvons avoir un contact pendant plusieurs années, qui nous connaît bien, puis devoir nous adresser à un autre individu le lendemain. Il faut alors expliquer à nouveau les choses, dont notre manière de travailler.
Il peut également y avoir des problématiques liées à la disparition d’un article. Nous surveillons que les contenus restent bien en ligne durant toute la durée qui a été convenue. Quand il y a un problème à ce niveau-là, nous faisons rapidement remonter l’information au media concerné.
Il y a aussi des défis quant aux négociations de prix qui, parfois, ne conviennent pas ou plus aux parties prenantes. Bien que cette mission concerne plutôt le pôle Media Trading, nous avons un rôle à jouer pour assurer une bonne relation avec les media. Le but est que nous définissions le prix ensemble, en totale transparence. L’échange est toujours bienveillant.
Un conseil aux media pour se lancer sur la plateforme RocketLinks ?
RocketLinks est un acteur majeur du segment des articles sponsorisés depuis plus de dix ans maintenant. Nous nous présentons comme la principale centrale d’achat, de vente et de commercialisation de ces contenus en France et à l’international. Les media peuvent donc se lancer en toute confiance. Par ailleurs, nos équipes sont toujours présentes pour communiquer, suivre et répondre aux interrogations qu’ils peuvent avoir.
Avant de sauter le pas, ils doivent bien définir les conditions dans lesquelles ces articles seront hébergés sur leur site afin de les mettre correctement en avant. Une fois inscrit sur RocketLinks, il faut s’intéresser aux types de liens, à l’hébergement du contenu, à la catégorie dans laquelle il sera publié… En somme, il faut répondre à toutes les questions que le client se pose. Dès lors que le media renseigne toutes ces informations sur la fiche RocketLinks, tout se déroule bien. Le but est qu’il mette toutes les chances de son côté pour commercialiser son site.
Pour finir sur une note légèrement moins en lien 🔗 avec ton métier, que fais-tu durant ton temps libre ?
Pendant mon temps libre, je fais beaucoup de randonnées. Aussi, je suis assez mélomane, j’écoute beaucoup de musique. Je suis un inconditionnel du support vinyle, qui offre une écoute très chaleureuse des morceaux.